Процедура купівлі товару на сайті мережі оптик ЛЮМОС:
1. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
Оберіть необхідний товар, кількість та його характеристики, якщо їх знаєте. Натисніть кнопку У кошик — товар додасться у ваш кошик. При замовленні контактних лінз, якщо рецепт на праве та ліве око відрізняється, додайте лінзи у кошик окремими упаковками.
Коли ви закінчили вибирати товар, наведіть курсор на значок кошика. На сторінці вмісту кошика будуть перераховані всі вибрані вами товари. Ви можете змінити кількість товару для покупки.
Для початку процедури оформлення замовлення потрібно натиснути кнопку Оформити замовлення.
Для оформлення замовлення реєстрація НЕ ОБОВ’ЯЗКОВА, але зареєстровані покупці після підтвердження менеджером магазину отримують знижку 3%, а також доступ до програми знижок для постійних клієнтів мережі оптик ЛЮМОС. При реєстрації у своєму кабінеті ви можете переглянути вміст кошика, історію замовлень, повторити замовлення.
Клієнти мережі оптик ЛЮМОС можуть отримати додаткові внутрішні знижки. Вкажіть реєстраційні дані: П.І.Б. повністю у полі коментаря «побажання до замовлення»
Після введення необхідної інформації про доставку товару (ПІБ одержувача, адреса доставки, контактні дані, варіант доставки, спосіб оплати і т.д) для оформлення замовлення вам потрібно натиснути кнопку Оформити замовлення.
Копія замовлення буде вислана на ваш email, вказаний при оформленні замовлення.
Неправильно зазначені контактні дані можуть привести до відхилення замовлення! Будь ласка, уважно перевіряйте ваші персональні дані при реєстрації та оформленні замовлення.
Через деякий час після оформлення покупки, з вами зв’яжеться наш менеджер за контактними даними, вказаними при оформленні замовлення. З менеджером можна буде узгодити деталі замовлення, а також будь які зміни та корективи.
2. ОПЛАТА ТА ДОСТАВКА
Для кожного окремого замовлення можливий тільки один спосіб оплати на ваш вибір. Оплата замовлення по частинах різними способами неможлива.
Обов’язкова передплата замовлення для доставки перевізником.
Можливі способи оплати:
Оплата банківською картою через платіжну систему WayForPay (з додатковою комісією 2%) при замовленні доставки перевізником Нова Пошта по Україні.
Також можлива передплата на банківські реквізити компанії:
ПП Карліт
IBAN UA633288450000026009300943823
в АТ ” Ощадбанк”
ЄДРПОУ 36502132
Призначення платежу: «оплата за товар МКЛ»
Доступна оплата банківською карткою чи готівкою при самовивозі з обраної оптики в м. Одеса. Важливо! Товар, який не передплачено завчасно зберігається на місці видачі до 5 діб з моменту прибуття, для більш тривалого зберігання бажано передплатити замовлення.
Щодо інших бажаних способів доставки та оплати ви можете вказати у полі коментаря «побажання до замовлення» на етапі оформлення замовлення.
Терміни доставки замовлення складають орієнтовно 3-5 днів.
3. ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ
Уважно перевірте вміст замовлення при отриманні. В разі невідповідності замовленню товар можна повернути протягом 14 календарних днів, якщо упаковка неушкоджена, не відкрита та товарний вигляд збережено.
Обміну та поверненню не підлягають товари медичного призначення належної якості, до яких відносяться контактні лінзи, засоби для догляду та аксесуари до них. Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. №172 Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» та Наказу МОЗ України №360 від 19.07.2005 року (пункт 16): контактні лінзи, засоби догляду за ними і розчини, належать до лікарських засобів і предметів санітарії та гігієни, тому поверненню та обміну не підлягають.